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CATI – Surveys

Telefonlabor

Das LINK Institut betreibt in den drei wichtigsten Sprachgebieten der Schweiz insgesamt vier Telefonlabors für computergestützte Interviews (CATI).
Die telefonische Befragung ist unsere wichtigste Erhebungsmethode, mit der wir auch Personen erreichen, die nicht im Telefonbuch eingetragen sind oder nur ein Mobiltelefon haben. Um die hohe Qualität im Bereich computergestützter Telefonbefragungen zu garantieren, entwickelt das LINK Institut sein proprietäres CATI-System permanent weiter. An unseren vier Standorten in Luzern, Zürich, Lausanne und Lugano stehen insgesamt über 600 bestens geschulte Interviewerinnen und Interviewer im Einsatz.