Puls-Befragung und Community: Agile Checks in der Belegschaft umsetzen

Pulsbefragungen sind im Gegensatz zu grossangelegten, systematischen und tendenziell umfangreichen Mitarbeiterbefragungen der gesamten Belegschaft kurze Ad-hoc-Befragungen zu einem bestimmten, gerade aktuellen Thema. Sie erlauben es, schnell und effizient internes Feedback einzuholen und werden in der Regel per Online-Befragung bei einem Teil der Mitarbeitenden umgesetzt.

Darüber hinaus eröffnen Employee Communities neue Möglichkeiten – dabei geben Mitarbeitende ihr Feedback nicht mehr zeitpunktbezogen, sondern begleitend über einen längeren Zeitraum hinweg ab, bspw. entlang einer Strategieumsetzung oder im Rahmen eines Change-Prozesses. Dies kann je nach Bedarf quantitativ oder qualitativ erfolgen. Ihr Feedback kann dann wiederum als Basis für einen iterativen Optimierungs- und Weiterentwicklungs-Prozess genutzt werden.

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Stefan Reiser

Geschäftsbereichsleiter Marketingforschung