L'écoute des locataires est la clé d'un meilleur rendement
Les biens immobiliers sont souvent qualifiés de valeur sûre. Cependant, sans une gestion efficace et durable des biens, l’immobilier peut rapidement s’avérer risqué. Il devient donc de plus en plus important que des locataires satisfaits résident le plus longtemps possible dans le bien pour ainsi réduire les coûts de gestion.
Dans le même temps, les propriétaires institutionnels – banques, fonds de pension, compagnies d’assurance – doivent rapidement gérer des budgets d’investissement de plus en plus serrés en fonction de la demande.
Nous avons participé à la conception et au développement d’une solution à destination de la branche de l’immobilier en Suisse pour une gestion efficace des retours d’information des locataires à destination des propriétaires et des gestionnaires immobiliers. Nous la gérons de manière opérationnelle et nous serons heureux de vous la présenter si nécessaire. Cette plate-forme offre, entre autres, les possibilités suivantes :
- la mise en œuvre d’enquêtes de satisfaction des locataires
- l’analyse des réactions qui en découlent dans un tableau de bord bien structuré
- qui propose plusieurs niveaux d’accès et plusieurs niveaux d’analyse: global ou filtre par locataires, gérants, logement ainsi
- qu’une comparaison possible avec la moyenne du marché
- la possibilité de réagir directement à des réponses désanonymisées en définissant des mesures d’entretien ou d’investissement
Nous proposons en outre naturellement des enquêtes et des analyses individuelles. Notre gamme de services vous offre toutes les possibilités possibles pour obtenir un retour d’information des locataires privés et commerciaux à tous les points de contact pertinents.